ConnectManager é una applicazione assolutamente scalabile che si adatta ad aziende medio e grandi, enti pubblici, complessi alberghieri, aeroporti ecc., interfacciandosi con qualsiasi sito internet. La scalabità dell'applicazione viene dal fatto che il software è stato programmato a "celle stagne" cioè ogni applicazione è stata sviluppata singolarmente per poter creare configurazioni ad hoc per specifiche utenze.
Due sono gli obiettivi che ConnectManager ha voluto raggiungere:

Facilità di utilizzo: per consentire l'operatività anche di figure professionali prive di particolari competenze informatiche, grafiche e gestionali, è stata studiata un'interfaccia di utilizzo estremamente user-friendly, che riprende le icone e i comandi comuni alle applicazioni più note (è inoltre presente una guida in linea);

Completezza dei servizi e funzionalità: l'amministratore e gli editor del sito web hanno uno strumento che copre l'intero ciclo di vita dei contenuti (dall'editing al publishing, alla gestione aziendale). L'abbattimento dei costi aziendali per la comunicazione interna, l'aggiornamento dei computer e il controllo e l'operatività da qualsiasi posto.